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Non sai cosa non va?

Come risolvere i problemi email

Il tuo test o la tua scansione ha trovato un problema? Trova qui sotto la guida giusta: cosa significa, perché è importante e come risolverlo passo passo.

Azzera

18 guide · tag Blacklist

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Il tuo indirizzo IP di invio è in una blacklist Una blacklist è una lista pubblica di indirizzi IP noti per inviare spam. Scopri se l'IP è tuo, risolvi la causa, poi chiedi la rimozione. Risolvi
Il tuo dominio è in una blacklist (Spamhaus DBL, SURBL, URIBL) Le blacklist di domini elencano i nomi di dominio visti nello spam. Seguono il tuo dominio ovunque tu invii. Trova la causa, fai pulizia, poi chiedi la rimozione. Risolvi
Errore "550 5.7.1": messaggio rifiutato o bloccato da una policy Un bounce 5.7.1 significa che il server di destinazione ha rifiutato la tua email di proposito. Impara a leggere i messaggi di errore, trovare il vero motivo e risolverlo. Risolvi
Riscaldare un nuovo dominio o indirizzo IP Un nuovo dominio o IP non ha ancora reputazione. Inviare una grande campagna il primo giorno sembra spam. Inizia in piccolo e aumenta il volume passo dopo passo. Risolvi
Link che danneggiano la deliverability Gli accorciatori di URL, i testi di link che mostrano un indirizzo ma puntano a un altro e i link verso domini in blacklist sono segnali classici di spam. Usa link semplici verso il tuo dominio. Risolvi
Spam trap e liste di email comprate Le spam trap sono indirizzi nascosti che catturano i mittenti con liste scadenti. Colpirle può farti finire in blacklist. Non comprare mai liste, e scrivi solo a chi l'ha chiesto. Risolvi
Il tuo server di posta è un open relay Un open relay permette a chiunque su internet di inviare email tramite il tuo server. Gli spammer lo trovano in poche ore e il tuo IP finisce in blacklist. Risolvi
Email bloccate da Orange, SFR, Free o altri provider francesi I provider internet francesi filtrano in modo severo con regole proprie. Sistema reverse DNS e autenticazione, rallenta e usa le loro procedure di contatto. Risolvi
Le tue email non arrivano proprio: una checklist passo passo I tuoi destinatari dicono che non è arrivato nulla, nemmeno nello spam. Segui questi passaggi in ordine per scoprire dove si perde l'email. Risolvi
Indirizzo IP condiviso con una cattiva reputazione Invii da un indirizzo IP usato da altri clienti, e uno di loro fa spam. Le tue email ne pagano il prezzo. Ecco come accorgertene e cosa chiedere al tuo provider. Risolvi
Un account email violato invia spam: cosa fare Qualcuno ha la tua password e invia spam dalla tua casella. Chiudigli l'accesso, elimina ciò che ha lasciato, poi ripara la tua reputazione. Risolvi
Il tuo IP è nella blacklist di Barracuda (BRBL) I dispositivi Barracuda bloccano le email dagli IP presenti nella sua lista di reputazione. Scopri perché sei in lista, risolvi la causa, poi chiedi la rimozione gratis. Risolvi
Usa un dominio di tracciamento personalizzato per i link delle tue email Gli strumenti di newsletter riscrivono i tuoi link passando da un dominio di tracciamento condiviso. Se quel dominio si fa una cattiva fama, ne soffrono anche le tue email. Usa il tuo. Risolvi
Gmail "550-5.7.28 ... unusual rate of unsolicited mail from your IP address": come risolvere Gmail ha bloccato il tuo IP dopo aver rilevato un volume insolito di email indesiderate. Trova l'origine dello spam, fermala e ricostruisci la reputazione. Risolvi
Outlook.com "550 5.7.1 ... part of their network is on our block list (S3150)": come risolvere S3150 e S3140 Outlook.com e Hotmail rifiutano le tue email perché il tuo IP o la sua rete è nella loro block list (S3150, S3140). Scopri come chiedere la rimozione. Risolvi
Microsoft 365 "550 5.7.606 Access denied, banned sending IP": come togliere il tuo IP dalla lista Microsoft 365 rifiuta le tue email perché il tuo IP è nella sua lista di IP vietati (da 5.7.606 a 5.7.649). Scopri come usare il portale sender.office.com. Risolvi
Yahoo / AOL "553 5.7.1 [BL21] Connections will not be accepted ... Spamhaus's list" (BL23): come risolvere Yahoo e AOL rifiutano il tuo server perché il suo IP è in una lista Spamhaus. Scopri quale lista, correggi la causa, ottieni la rimozione e invia di nuovo. Risolvi
"554 5.7.1 Service unavailable; Client host [IP] blocked using zen.spamhaus.org": cosa significa e come risolvere Il server di destinazione ha trovato il tuo IP in Spamhaus ZEN (SBL, XBL o PBL). Come capire quale lista, correggere la causa e ottenere la rimozione. Anche SpamCop. Risolvi

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