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Non sai cosa non va?Come risolvere i problemi email
Il tuo test o la tua scansione ha trovato un problema? Trova qui sotto la guida giusta: cosa significa, perché è importante e come risolverlo passo passo.
Bounce 40
DNS 36
DMARC 33
Reputation 33
SPF 30
DKIM 27
Gmail 19
Security 19
Blacklist 18
Content 14
Headers 11
Mailing list 11
Spam score 11
Reverse DNS 10
Microsoft 365 8
Outlook 8
Mail server 7
MX 5
Yahoo 4
TLS 3
Apple 2
Google Workspace 2
BIMI 1
E-commerce 1
GMX 1
WordPress 1
Zoho 1
14 guide · tag Content
| Problema | In breve | Tag | |
|---|---|---|---|
| Link che danneggiano la deliverability | Gli accorciatori di URL, i testi di link che mostrano un indirizzo ma puntano a un altro e i link verso domini in blacklist sono segnali classici di spam. Usa link semplici verso il tuo dominio. | Risolvi | |
| Email fatte solo di immagini e versione in testo semplice mancante | Un'email che è una sola grande immagine, o che non ha una versione in testo semplice, sembra spam ai filtri. Usa testo vero, poche immagini, e invia sia HTML sia testo semplice. | Risolvi | |
| Allegati bloccati o segnalati come pericolosi | Alcuni tipi di file vengono rifiutati e basta, i file grandi tornano indietro e gli allegati inattesi alzano il punteggio spam. Invia formati sicuri, tienili leggeri, oppure condividi un link. | Risolvi | |
| Cold email senza finire nello spam | Gmail e Outlook giudicano con severità le email di prospezione. Proteggi il tuo dominio principale, invia lentamente, scrivi come una persona e rendi facile disiscriversi. | Risolvi | |
| Scegli un buon nome mittente e un buon indirizzo From | Il nome e l'indirizzo del mittente sono le prime cose che le persone vedono. Scegline di chiari, stabili e sul tuo dominio, e i lettori si fideranno e apriranno le tue email. | Risolvi | |
| Perché gli indirizzi "no-reply" danneggiano le tue email | Inviare da noreply@ dice ai lettori che non vuoi sentirli. Ti costa risposte, fiducia e a volte il posto nella posta in arrivo. Usa invece un indirizzo vero. | Risolvi | |
| Oggetti e parole da spam che fanno scattare i filtri | Oggetti urlati, false urgenze e parole insistenti sui soldi rendono sospettosi filtri e lettori. Scrivi oggetti calmi e onesti, coerenti con il contenuto. | Risolvi | |
| Le tue email finiscono nella scheda Promozioni di Gmail | La scheda Promozioni non è lo spam: Gmail sta smistando le tue email di marketing. Scopri quando è normale e cosa aiuta le email personali e transazionali a restare in Principale. | Risolvi | |
| Email troppo grande: Gmail taglia i messaggi oltre 102 KB | Quando l'HTML di un'email supera circa 102 KB, Gmail lo taglia e mostra "[Messaggio troncato]". Il tuo link di disiscrizione e il piè di pagina possono sparire. | Risolvi | |
| Caratteri illeggibili: risolvi i problemi di codifica e charset (UTF-8) | Accenti che diventano "é" o punti interrogativi significano che l'email non dichiara correttamente la codifica del testo. Usa UTF-8 ovunque e dichiaralo. | Risolvi | |
| Piè di pagina legale: link di disiscrizione e indirizzo postale nelle email di marketing | Le email di marketing devono offrire un modo chiaro per disiscriversi e informazioni su chi sei. Ecco le basi di CAN-SPAM e GDPR, e un semplice piè di pagina da copiare. | Risolvi | |
| Usa un dominio di tracciamento personalizzato per i link delle tue email | Gli strumenti di newsletter riscrivono i tuoi link passando da un dominio di tracciamento condiviso. Se quel dominio si fa una cattiva fama, ne soffrono anche le tue email. Usa il tuo. | Risolvi | |
| Gmail "552-5.7.0 ... content presents a potential security issue": risolvere il blocco degli allegati | Gmail ha bloccato la tua email per un allegato a rischio: eseguibile, script, macro o archivio protetto. Scopri quali file sono bloccati e come condividerli. | Risolvi | |
| Yahoo "554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons" e "[PH01]": cause e soluzioni | Yahoo ha rifiutato la tua email per motivi di policy: spesso DMARC o autenticazione falliti, a volte contenuto sospetto. Come trovare la causa e risolvere. | Risolvi |
Non sai cosa non va?
Invia un'email di test o scansiona il tuo dominio: il report ti dice quale problema hai.