// so behebst du es
Du weißt nicht, was falsch ist?E-Mail-Probleme beheben
Dein Test oder Scan hat ein Problem gefunden? Hier findest du die passende Anleitung: was es bedeutet, warum es wichtig ist und wie du es Schritt für Schritt behebst.
Bounce 40
DNS 36
DMARC 33
Reputation 33
SPF 30
DKIM 27
Gmail 19
Security 19
Blacklist 18
Content 14
Headers 11
Mailing list 11
Spam score 11
Reverse DNS 10
Microsoft 365 8
Outlook 8
Mail server 7
MX 5
Yahoo 4
TLS 3
Apple 2
Google Workspace 2
BIMI 1
E-commerce 1
GMX 1
WordPress 1
Zoho 1
11 Anleitungen · Tag Headers
| Problem | Kurz gesagt | Tags | |
|---|---|---|---|
| Einen List-Unsubscribe-Header hinzufügen (Abmeldung mit einem Klick) | Mit dem List-Unsubscribe-Header zeigen Gmail, Yahoo und Outlook einen Abmelden-Button neben deinem Absendernamen. Massenversender müssen ihn mit einem Klick anbieten. | Beheben | |
| E-Mail-Weiterleitung macht SPF kaputt: wie DKIM und ARC helfen | Wenn jemand deine E-Mail automatisch weiterleitet, scheitert SPF, weil der weiterleitende Server nicht deiner ist. Eine gültige DKIM-Signatur und ARC beim Weiterleitenden sorgen dafür, dass ihr weiter vertraut wird. | Beheben | |
| Kontaktformular-E-Mails, die „von“ der Adresse des Besuchers gesendet werden | Ein Website-Formular, das die E-Mail-Adresse des Besuchers ins Absenderfeld (From) setzt, scheitert an SPF und DMARC. Sende von deiner eigenen Adresse und setz den Besucher stattdessen in Reply-To. | Beheben | |
| Fehlende oder falsche Date- und Message-ID-Header | Jede E-Mail sollte ein korrektes Date und eine eindeutige Message-ID tragen. Ohne sie vergeben Spamfilter Punkte und Gmail kann die E-Mail ablehnen. | Beheben | |
| Mailinglisten und Google Groups machen DMARC kaputt | Wenn eine Diskussionsliste deine E-Mail weiterverschickt, verändert sie sie und sendet sie von ihren eigenen Servern, sodass DMARC scheitern kann. Hier erfährst du, warum, und was Listenbetreiber und Absender tun können. | Beheben | |
| Wähle einen guten Absendernamen und eine gute Absenderadresse | Absendername und -adresse sind das Erste, was die Leute sehen. Wähle welche, die klar, beständig und auf deiner eigenen Domain sind, dann vertrauen Leser deinen E-Mails und öffnen sie. | Beheben | |
| Kaputte Zeichen: Probleme mit Kodierung und Zeichensatz beheben (UTF-8) | Wenn Umlaute und Akzente zu „é“ oder Fragezeichen werden, gibt die E-Mail ihre Textkodierung nicht richtig an. Nutze überall UTF-8 und gib es an. | Beheben | |
| Return-Path, Envelope-Absender und From: Warum sie zu deiner Domain passen müssen | Eine E-Mail hat zwei Absenderadressen: das sichtbare From und eine versteckte Adresse für Bounces. Für DMARC muss mindestens SPF oder DKIM für die From-Domain bestehen. | Beheben | |
| E-Mail-Header selbst lesen: Authentication-Results, Received und DKIM-Signature | Header sind die versteckten Zeilen oben in jeder E-Mail. Lerne, die drei zu finden, die erklären, warum eine Nachricht bestanden hat oder durchgefallen ist. | Beheben | |
| Gmail „550-5.7.1 ... is not RFC 5322 compliant“: fehlende oder doppelte Header beheben | Gmail hat deine E-Mail abgelehnt, weil ihre Header gegen RFC 5322 verstoßen: From, Date oder Message-ID fehlt oder ist doppelt. So behebst du es. | Beheben | |
| „450 4.1.8 Sender address rejected: Domain not found“ / „553 5.1.8 Domain of sender address does not exist“: Lösung | Der Empfänger konnte deine Absenderdomain im DNS nicht finden. Meist ein Tippfehler, eine lokale Domain wie .local oder eine Domain ohne A- oder MX-Eintrag. | Beheben |
Du weißt nicht, was falsch ist?
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