// so behebst du es

E-Mail-Probleme beheben

Dein Test oder Scan hat ein Problem gefunden? Hier findest du die passende Anleitung: was es bedeutet, warum es wichtig ist und wie du es Schritt für Schritt behebst.

Bounce 40 DNS 36 DMARC 33 Reputation 33 SPF 30 DKIM 27 Gmail 19 Security 19 Blacklist 18 Content 14 Headers 11 Mailing list 11 Spam score 11 Reverse DNS 10 Microsoft 365 8 Outlook 8 Mail server 7 MX 5 Yahoo 4 TLS 3 Apple 2 Google Workspace 2 BIMI 1 E-commerce 1 GMX 1 WordPress 1 Zoho 1

8 Anleitungen · Tag Microsoft 365

Problem	Kurz gesagt	Tags
Deine E-Mails landen bei Outlook oder Hotmail im Junk	Outlook.com, Hotmail und Live schieben viele neue Absender in den Junk-Ordner. Prüfe deine Einrichtung und nutze dann die kostenlosen Absender-Tools von Microsoft: SNDS, JMRP und das Delist-Portal.	Outlook Microsoft 365 Reputation	Beheben
SPF, DKIM und DMARC für Microsoft 365 einrichten	Eine vollständige Checkliste, um eine Domain zu authentifizieren, die mit Outlook in Microsoft 365 sendet: das SPF-Include, die zwei DKIM-CNAME-Einträge und ein erster DMARC-Eintrag.	Microsoft 365 SPF DKIM DMARC	Beheben
Microsoft 365 „550 5.1.8 Access denied, bad outbound sender“	Microsoft 365 hat einen Nutzer für den Versand gesperrt, weil das Konto Spam gesendet hat, meist nachdem es gehackt wurde. Sichere das Konto und entsperre es dann.	Microsoft 365 Security Bounce	Beheben
DKIM mit CNAME-Einträgen: delegierte Selektoren (Microsoft 365, SendGrid…)	Viele Anbieter verlangen DKIM als CNAME-Einträge statt als TXT-Schlüssel. So funktionieren sie, und diese Fehler machen sie kaputt.	DKIM DNS Microsoft 365	Beheben
Microsoft 365 „550 5.7.606 Access denied, banned sending IP“: so lässt du deine IP entsperren	Microsoft 365 lehnt deine E-Mail ab, weil deine IP gesperrt ist (5.7.606 bis 5.7.649). So nutzt du das Entsperrportal sender.office.com.	Outlook Microsoft 365 Bounce Blacklist	Beheben
Microsoft „550 5.7.509 ... does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject“: so behebst du es	Outlook und Microsoft 365 lehnen deine E-Mail ab, weil sie DMARC nicht besteht und deine Domain p=reject nutzt. Korrigiere die Ausrichtung von SPF oder DKIM.	Outlook Microsoft 365 Bounce DMARC	Beheben
Microsoft 365 „554 5.2.0 STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException“: so behebst du es	Microsoft 365 verweigert den Versand, weil das Konto kein „Senden als“-Recht für die From-Adresse hat. Korrigiere Rechte in Outlook, Apps, Druckern und Skripten.	Microsoft 365 Bounce Security	Beheben
Microsoft 365 „550 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied. AS(201806281)“: was es bedeutet und wie du es behebst	Microsoft 365 hat deine E-Mail abgelehnt, weil die Empfängeradresse in dieser Organisation nicht existiert. Was Absender und Admins bei 5.4.1 tun können.	Microsoft 365 Bounce	Beheben

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