// comment corriger
Vous ne savez pas ce qui ne va pas ?Résoudre les problèmes d'email
Votre test ou votre scan a trouvé un problème ? Trouvez la fiche correspondante ci-dessous : ce que ça veut dire, pourquoi c'est important et comment le corriger pas à pas.
Bounce 40
DNS 36
DMARC 33
Reputation 33
SPF 30
DKIM 27
Gmail 19
Security 19
Blacklist 18
Content 14
Headers 11
Mailing list 11
Spam score 11
Reverse DNS 10
Microsoft 365 8
Outlook 8
Mail server 7
MX 5
Yahoo 4
TLS 3
Apple 2
Google Workspace 2
BIMI 1
E-commerce 1
GMX 1
WordPress 1
Zoho 1
7 fiches · tag Mail server
| Problème | En bref | Tags | |
|---|---|---|---|
| Gérer votre propre serveur mail : la checklist de délivrabilité | Un serveur Postfix auto-hébergé peut très bien délivrer, mais seulement si toutes les bases sont en place : reverse DNS, SPF, DKIM, DMARC, TLS et aucun relais ouvert. | Corriger | |
| Régler le reverse DNS (PTR) chez votre hébergeur | Le PTR de l'IP de votre serveur se règle chez votre hébergeur, pas dans le DNS de votre domaine. Voici les grandes étapes chez OVH, Hetzner, Scaleway, AWS et DigitalOcean. | Corriger | |
| Votre serveur mail est un relais ouvert | Un relais ouvert permet à n'importe qui sur internet d'envoyer des emails via votre serveur. Les spammeurs le trouvent en quelques heures et votre IP finit sur les blacklists. | Corriger | |
| « 554 5.7.1 Relay access denied » à l'envoi | Votre serveur de messagerie refuse de transmettre votre email parce que vous n'êtes pas connecté. En général, il manque l'identifiant SMTP ou le port est mauvais dans votre application ou votre imprimante. | Corriger | |
| « 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname » (ou « reverse hostname ») : comment le corriger | Le serveur destinataire n'a pas pu associer votre IP à un nom d'hôte. Corrigez le DNS inverse (PTR) et son enregistrement A pour faire disparaître cette erreur. | Corriger | |
| « 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first » (et « 451 5.7.3 STARTTLS is required ») : comment le corriger | Le serveur exige une connexion chiffrée avant d'accepter votre email. Activez le TLS dans votre application, imprimante ou serveur et utilisez le bon port. | Corriger | |
| « 4.4.7 Message expired » et « Delivery Status Notification (Delay) » (« 451 4.4.0 DNS query failed ») : causes et solutions | Votre serveur a tenté de livrer pendant des heures ou des jours, puis a abandonné. Pourquoi les emails sont retardés puis expirent, et comment trouver et corriger la cause. | Corriger |
Vous ne savez pas ce qui ne va pas ?
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