// comment corriger
Vous ne savez pas ce qui ne va pas ?Résoudre les problèmes d'email
Votre test ou votre scan a trouvé un problème ? Trouvez la fiche correspondante ci-dessous : ce que ça veut dire, pourquoi c'est important et comment le corriger pas à pas.
Bounce 40
DNS 36
DMARC 33
Reputation 33
SPF 30
DKIM 27
Gmail 19
Security 19
Blacklist 18
Content 14
Headers 11
Mailing list 11
Spam score 11
Reverse DNS 10
Microsoft 365 8
Outlook 8
Mail server 7
MX 5
Yahoo 4
TLS 3
Apple 2
Google Workspace 2
BIMI 1
E-commerce 1
GMX 1
WordPress 1
Zoho 1
8 fiches · tag Outlook
| Problème | En bref | Tags | |
|---|---|---|---|
| Vos emails arrivent dans les indésirables d'Outlook ou Hotmail | Outlook.com, Hotmail et Live envoient beaucoup de nouveaux expéditeurs dans les Courriers indésirables. Vérifiez votre configuration, puis utilisez les outils gratuits de Microsoft pour les expéditeurs : SNDS, JMRP et le portail de retrait. | Corriger | |
| Gmail affiche « via » ou « de la part de » à côté de votre nom | Vos destinataires voient « via autre-domaine.com » ou « de la part de » parce que votre email est signé ou envoyé avec un autre domaine. Signez-le avec votre propre domaine. | Corriger | |
| Outlook affiche « ? » ou « Nous ne pouvons pas vérifier l'expéditeur » | Outlook remplace votre photo par un point d'interrogation ou indique qu'il ne peut pas vérifier qui a envoyé l'email. Cela veut dire que l'authentification a échoué ; voici comment corriger. | Corriger | |
| Microsoft « 451 4.7.500 Server busy » : report temporaire | Outlook.com et Hotmail retiennent les emails de votre IP parce qu'ils ne la connaissent pas ou ne lui font pas encore confiance. Gardez des volumes bas et construisez votre réputation. | Corriger | |
| Outlook.com « 550 5.7.1 ... part of their network is on our block list (S3150) » : corriger S3150 et S3140 | Outlook.com et Hotmail refusent vos emails car votre IP ou sa plage réseau est sur leur liste de blocage (S3150, S3140). Voici comment demander le retrait. | Corriger | |
| Microsoft 365 « 550 5.7.606 Access denied, banned sending IP » : faire retirer votre IP | Microsoft 365 refuse vos emails car votre IP est sur sa liste d'IP bannies (5.7.606 à 5.7.649). Apprenez à utiliser le portail de retrait sender.office.com. | Corriger | |
| Microsoft « 550 5.7.509 ... does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject » : comment le corriger | Outlook et Microsoft 365 refusent votre email car il échoue au DMARC et votre domaine utilise p=reject. Corrigez l'alignement SPF ou DKIM pour être remis. | Corriger | |
| Outlook.com « 550 5.7.515 Access denied, sending domain doesn't meet the required authentication level » : comment le corriger | Outlook.com, Hotmail et Live exigent désormais SPF, DKIM et DMARC des gros expéditeurs. Voici comment corriger l'erreur 550 5.7.515. | Corriger |
Vous ne savez pas ce qui ne va pas ?
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