// cómo solucionarlo
¿No sabes qué falla?Cómo solucionar problemas de email
¿Tu prueba o tu escaneo ha encontrado un problema? Busca la guía correspondiente: qué significa, por qué importa y cómo solucionarlo paso a paso.
Bounce 40
DNS 36
DMARC 33
Reputation 33
SPF 30
DKIM 27
Gmail 19
Security 19
Blacklist 18
Content 14
Headers 11
Mailing list 11
Spam score 11
Reverse DNS 10
Microsoft 365 8
Outlook 8
Mail server 7
MX 5
Yahoo 4
TLS 3
Apple 2
Google Workspace 2
BIMI 1
E-commerce 1
GMX 1
WordPress 1
Zoho 1
8 guías · etiqueta Outlook
| Problema | En resumen | Etiquetas | |
|---|---|---|---|
| Tus emails acaban en el correo no deseado de Outlook o Hotmail | Outlook.com, Hotmail y Live envían a muchos remitentes nuevos al correo no deseado. Revisa tu configuración y usa las herramientas gratuitas de Microsoft para remitentes: SNDS, JMRP y el portal de desbloqueo. | Solucionar | |
| Gmail muestra «vía» o «enviado en nombre de» junto a tu nombre | Los destinatarios ven «vía otro-dominio.com» o «en nombre de» porque tu email se firma o se envía con otro dominio. Fírmalo con tu propio dominio. | Solucionar | |
| Outlook muestra «?» o «No podemos verificar el remitente» | Outlook sustituye tu foto por un signo de interrogación o dice que no puede verificar quién envió el email. Significa que la autenticación ha fallado; así se soluciona. | Solucionar | |
| Microsoft «451 4.7.500 Server busy»: aplazamiento temporal | Outlook.com y Hotmail retienen los emails de tu IP porque todavía no la conocen o no confían en ella. Mantén volúmenes bajos y construye tu reputación. | Solucionar | |
| Outlook.com "550 5.7.1 ... part of their network is on our block list (S3150)": cómo solucionar S3150 y S3140 | Outlook.com y Hotmail rechazan tu email porque tu IP o su rango de red está en su lista de bloqueo (S3150, S3140). Descubre cómo pedir la retirada. | Solucionar | |
| Microsoft 365 "550 5.7.606 Access denied, banned sending IP": cómo sacar tu IP de la lista | Microsoft 365 rechaza tu email porque tu IP está en su lista de prohibidas (5.7.606 a 5.7.649). Aprende a usar el portal de retirada sender.office.com. | Solucionar | |
| Microsoft "550 5.7.509 ... does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject": cómo solucionarlo | Outlook y Microsoft 365 rechazan tu email porque falla DMARC y tu dominio usa p=reject. Corrige la alineación de SPF o DKIM para que se entregue. | Solucionar | |
| Outlook.com "550 5.7.515 Access denied, sending domain doesn't meet the required authentication level": cómo solucionarlo | Outlook.com, Hotmail y Live exigen ahora SPF, DKIM y DMARC a los remitentes de gran volumen. Así se soluciona el error 550 5.7.515. | Solucionar |
¿No sabes qué falla?
Envía un email de prueba o escanea tu dominio: el informe te dice qué problema tienes.