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¿No sabes qué falla?Cómo solucionar problemas de email
¿Tu prueba o tu escaneo ha encontrado un problema? Busca la guía correspondiente: qué significa, por qué importa y cómo solucionarlo paso a paso.
Bounce 40
DNS 36
DMARC 33
Reputation 33
SPF 30
DKIM 27
Gmail 19
Security 19
Blacklist 18
Content 14
Headers 11
Mailing list 11
Spam score 11
Reverse DNS 10
Microsoft 365 8
Outlook 8
Mail server 7
MX 5
Yahoo 4
TLS 3
Apple 2
Google Workspace 2
BIMI 1
E-commerce 1
GMX 1
WordPress 1
Zoho 1
30 guías · etiqueta SPF
| Problema | En resumen | Etiquetas | |
|---|---|---|---|
| Tu dominio no tiene registro SPF | Tu dominio no indica qué servidores pueden enviar emails en su nombre. Añade un registro TXT y los receptores podrán distinguir tus emails reales de los falsos. | Solucionar | |
| Error SPF: demasiadas consultas DNS (permerror) | SPF permite como máximo 10 consultas DNS. Por encima, todo el registro se rompe y los receptores lo consideran no válido. Así puedes aligerarlo. | Solucionar | |
| Varios registros SPF en un mismo dominio | Un dominio solo debe tener un registro SPF. Con dos o más, SPF falla en todos los emails. Únelos en una sola línea. | Solucionar | |
| SPF falla: el servidor de envío no está autorizado | Tu dominio tiene un registro SPF, pero el servidor que envió tu email no está en él. Averigua qué servicio envió el email y añádelo. | Solucionar | |
| DMARC falla: SPF y DKIM no coinciden con tu dominio | SPF o DKIM pueden superarse y DMARC fallar igualmente, porque se superaron para otro dominio. Haz que al menos uno use el mismo dominio que tu dirección From. | Solucionar | |
| Rebote de Gmail «550 5.7.26»: email no autenticado | Gmail rechazó tu email porque no pudo confirmar que viene de tu dominio. SPF, DKIM o DMARC falta o falla. Así puedes solucionarlo. | Solucionar | |
| Los emails de tu web o de WordPress van a spam | Los formularios de contacto, las confirmaciones de pedido y los restablecimientos de contraseña que envía tu web suelen acabar en spam. Envíalos mediante SMTP autenticado o un servicio de email transaccional. | Solucionar | |
| Alguien envía emails falsos con tu dominio (suplantación) | Los estafadores pueden enviar emails que parecen venir de tu dominio. Una política DMARC en reject indica a los receptores que los rechacen. Primero monitoriza, después aplica. | Solucionar | |
| Configura SPF, DKIM y DMARC para Google Workspace | Una lista completa para autenticar un dominio que envía con Gmail en Google Workspace: una línea SPF, DKIM activado en la Consola de administración y un primer registro DMARC. | Solucionar | |
| Configura SPF, DKIM y DMARC para Microsoft 365 | Una lista completa para autenticar un dominio que envía con Outlook en Microsoft 365: el include SPF, los dos registros CNAME de DKIM y un primer registro DMARC. | Solucionar | |
| Autentica tu dominio en Mailchimp, Brevo, SendGrid y herramientas similares | Las herramientas de newsletters y de emails transaccionales envían con su propio dominio hasta que autenticas el tuyo. Añade sus registros DKIM y un return path personalizado para que DMARC pase con tu dominio. | Solucionar | |
| El reenvío de emails rompe SPF: cómo ayudan DKIM y ARC | Cuando alguien reenvía tu email automáticamente, SPF falla porque el servidor que reenvía no es tuyo. Una firma DKIM válida, y ARC en el servidor de reenvío, mantienen la confianza. | Solucionar | |
| Emails de formulario de contacto enviados «From» la dirección del visitante | Un formulario web que pone el email del visitante en el campo From falla SPF y DMARC. Envía desde tu propia dirección y pon al visitante en Reply-To. | Solucionar | |
| El SPF termina en +all o ?all (demasiado permisivo) | Un registro SPF que termina en +all permite a todo internet enviar en tu nombre, y ?all no protege nada. Cambia el final por ~all o -all. | Solucionar | |
| Cómo leer los informes agregados DMARC (rua) | Los informes DMARC son archivos XML que envían Gmail, Microsoft y otros. Aprende qué significa cada parte y cómo detectar los problemas reales y la suplantación. | Solucionar | |
| Registros de correo perdidos tras mover tu dominio o tu proveedor de DNS | Has movido tu dominio, tu web o tu DNS a una nueva empresa y el correo ha dejado de funcionar. A menudo los registros de correo simplemente no se copiaron. Así puedes restaurarlos. | Solucionar | |
| Autenticación del correo para subdominios | ¿Envías desde news.yourdomain.com o shop.yourdomain.com? SPF y DKIM deben configurarse para cada subdominio, y DMARC puede dar a los subdominios su propia política con sp=. | Solucionar | |
| Protege los dominios que nunca envían emails | Los dominios de reserva, los antiguos nombres de marca y los dominios aparcados pueden ser usados por estafadores para enviar emails falsos. Tres pequeños registros DNS le dicen al mundo que nunca envían emails. | Solucionar | |
| Return-Path, remitente del sobre y From: por qué deben coincidir con tu dominio | Un email tiene dos direcciones de remitente: el From visible y otra oculta que se usa para los rebotes. Para DMARC, al menos SPF o DKIM deben superarse para el dominio del From. | Solucionar | |
| SPF ~all o -all: ¿qué final elegir? | El final de tu registro SPF les dice a los receptores qué hacer con los servidores desconocidos. Descubre la diferencia entre ~all y -all, y cuándo cambiar. | Solucionar | |
| Emails a direcciones «Ocultar mi email» de Apple (privaterelay.appleid.com) | Los usuarios que se registran con Apple pueden ocultar su dirección real tras un relé. Tus emails solo les llegan si registras tu dominio de envío en Apple y lo autenticas. | Solucionar | |
| Outlook muestra «?» o «No podemos verificar el remitente» | Outlook sustituye tu foto por un signo de interrogación o dice que no puede verificar quién envió el email. Significa que la autenticación ha fallado; así se soluciona. | Solucionar | |
| Varios servicios de email en un mismo dominio: combina bien SPF y DKIM | Tu buzón, tu herramienta de newsletters y tu tienda online envían todos con tu dominio. Reúnelos en una sola línea SPF y da a cada servicio su propia clave DKIM. | Solucionar | |
| Aplanar SPF (flattening): cuándo ayuda y qué puede salir mal | Aplanar sustituye los includes por direcciones IP en bruto para no pasar de 10 consultas DNS. Funciona, pero un registro aplanado puede quedarse desfasado sin avisar. | Solucionar | |
| Lee tú mismo los encabezados de un email: Authentication-Results, Received y DKIM-Signature | Los encabezados son las líneas ocultas al principio de cada email. Aprende a encontrar las tres que explican por qué un mensaje se superó o falló. | Solucionar | |
| Shopify, WooCommerce y emails de tienda online: autentica tu dominio | Las confirmaciones de pedido y los avisos de envío tienen que llegar a la bandeja de entrada. Asegúrate de que tu tienda los envía con tu propio dominio, bien firmados. | Solucionar | |
| Configura SPF, DKIM y DMARC para Zoho Mail | ¿Usas Zoho Mail con tu propio dominio? Añade el include SPF correcto para tu región de Zoho, activa DKIM en la consola de administración y publica DMARC. | Solucionar | |
| Configura SPF, DKIM y DMARC con OVHcloud, IONOS y otros hostings europeos | ¿Tu email viene con tu hosting web? Los pasos son los mismos en todas partes: busca el valor SPF de tu hosting, activa DKIM si lo ofrece y añade DMARC. | Solucionar | |
| Outlook.com "550 5.7.515 Access denied, sending domain doesn't meet the required authentication level": cómo solucionarlo | Outlook.com, Hotmail y Live exigen ahora SPF, DKIM y DMARC a los remitentes de gran volumen. Así se soluciona el error 550 5.7.515. | Solucionar | |
| "550 5.7.23 The message was rejected because of Sender Policy Framework violation" (fallo de SPF): cómo solucionarlo | El receptor ha rechazado tu email porque tu registro SPF no autoriza al servidor que lo envió. Encuentra ese servidor y actualiza SPF. | Solucionar |
¿No sabes qué falla?
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