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¿No sabes qué falla?Cómo solucionar problemas de email
¿Tu prueba o tu escaneo ha encontrado un problema? Busca la guía correspondiente: qué significa, por qué importa y cómo solucionarlo paso a paso.
Bounce 40
DNS 36
DMARC 33
Reputation 33
SPF 30
DKIM 27
Gmail 19
Security 19
Blacklist 18
Content 14
Headers 11
Mailing list 11
Spam score 11
Reverse DNS 10
Microsoft 365 8
Outlook 8
Mail server 7
MX 5
Yahoo 4
TLS 3
Apple 2
Google Workspace 2
BIMI 1
E-commerce 1
GMX 1
WordPress 1
Zoho 1
19 guías · etiqueta Gmail
| Problema | En resumen | Etiquetas | |
|---|---|---|---|
| Requisitos de Gmail y Yahoo para envíos masivos | Desde 2024, Gmail y Yahoo exigen a los grandes remitentes autenticar sus emails, ofrecer la baja en un clic y mantener las quejas por spam muy bajas. Aquí tienes la lista de comprobación. | Solucionar | |
| Tus emails acaban en la carpeta de spam de Gmail | Cuando Gmail envía tus emails a spam, la causa casi siempre es la autenticación, la reputación o el contenido. Así puedes saber cuál es y solucionarlo. | Solucionar | |
| Rebote de Gmail «550 5.7.26»: email no autenticado | Gmail rechazó tu email porque no pudo confirmar que viene de tu dominio. SPF, DKIM o DMARC falta o falla. Así puedes solucionarlo. | Solucionar | |
| Añade una cabecera List-Unsubscribe (baja en un clic) | La cabecera List-Unsubscribe permite a Gmail, Yahoo y Outlook mostrar un botón para darse de baja junto a tu nombre de remitente. Los remitentes masivos deben ofrecerla en un clic. | Solucionar | |
| Demasiada gente marca tus emails como spam | Una tasa alta de quejas por spam manda todos tus emails a la carpeta de correo no deseado. Aprende a medir las quejas, a obtener feedback loops y a enviar solo a quien quiere tus emails. | Solucionar | |
| Cabeceras Date y Message-ID ausentes o incorrectas | Todo email debería llevar una Date correcta y un Message-ID único. Sin ellos, los filtros de spam suman puntos y Gmail puede rechazar el email. | Solucionar | |
| Gmail muestra «vía» o «enviado en nombre de» junto a tu nombre | Los destinatarios ven «vía otro-dominio.com» o «en nombre de» porque tu email se firma o se envía con otro dominio. Fírmalo con tu propio dominio. | Solucionar | |
| Tus emails llegan a la pestaña Promociones de Gmail | La pestaña Promociones no es spam: Gmail está clasificando tus emails de marketing. Descubre cuándo es normal y qué ayuda a que los emails personales y transaccionales se queden en Principal. | Solucionar | |
| Email demasiado grande: Gmail recorta los mensajes de más de 102 KB | Cuando el HTML de un email pesa más de unos 102 KB, Gmail lo corta y muestra «[Mensaje recortado]». Tu enlace de baja y tu pie pueden desaparecer. | Solucionar | |
| Aviso de Gmail «Ten cuidado con este mensaje» | Gmail muestra un banner amarillo o rojo en tu email porque no ha podido confirmar que lo enviaste tú. Arregla tu autenticación y el aviso desaparece. | Solucionar | |
| Gmail «421 4.7.28»: volumen inusual de correo no solicitado | Gmail está frenando tus emails porque ve un pico repentino o un tráfico parecido al spam desde tu IP o tu dominio. Reduce el ritmo y arregla tu reputación. | Solucionar | |
| Rebote de Gmail «550 5.7.25»: DNS inverso (PTR) obligatorio | Gmail rechaza tu email porque tu IP de envío no tiene DNS inverso, o tiene uno que no apunta de vuelta a la IP. Pide a tu hosting que configure un PTR correcto. | Solucionar | |
| Configura Google Postmaster Tools paso a paso | Google Postmaster Tools es el panel gratuito de Gmail para remitentes. Verifica tu dominio una vez y vigila tu tasa de spam y tu estado de cumplimiento. | Solucionar | |
| Gmail "550-5.7.1 ... likely unsolicited mail": por qué ocurre y cómo solucionarlo | Gmail ha rechazado tu email por parecer spam. Descubre qué provoca el error 550-5.7.1 y cómo corregir la autenticación, la reputación y el contenido. | Solucionar | |
| Gmail "421-4.7.0 ... very low reputation of the sending IP address": cómo solucionarlo | Gmail retrasa temporalmente tus emails por la baja reputación de tu IP o dominio. Descubre por qué aparece el 421-4.7.0 y cómo recuperar tu reputación. | Solucionar | |
| Gmail "550-5.7.28 ... unusual rate of unsolicited mail from your IP address": cómo solucionarlo | Gmail ha bloqueado tu IP al detectar un volumen inusual de correo no deseado. Encuentra el origen del spam, detenlo y recupera tu reputación. | Solucionar | |
| Gmail "552-5.7.0 ... content presents a potential security issue": soluciona los adjuntos bloqueados | Gmail ha bloqueado tu email por un adjunto de riesgo: ejecutable, script, macro o archivo protegido. Descubre qué archivos se bloquean y cómo compartirlos. | Solucionar | |
| Gmail "550 5.4.5 Daily user sending limit exceeded": qué hacer | Tu cuenta de Gmail o Google Workspace ha alcanzado su límite diario de envío. Conoce los límites, cuánto dura el bloqueo y cómo hacer envíos masivos bien. | Solucionar | |
| Gmail "550-5.7.1 ... is not RFC 5322 compliant": corrige las cabeceras ausentes o duplicadas | Gmail ha rechazado tu email porque sus cabeceras incumplen el estándar RFC 5322: From, Date o Message-ID ausentes o duplicados. Así se soluciona. | Solucionar |
¿No sabes qué falla?
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